옐로에디슨 썸네일형 리스트형 에카콜마스터세미나 "우리병원콜마스터는 바로 나" 안녕하세요 리얼메디입니다. "이번에 소개해드릴 내용은 에카의 콜마스터세미나입니다." 병원에서의 콜마스터라고 하면 대부분 전화상담직원들, 즉, 상담직원들을 생각하실것입니다. 맞습니다. 에카에서 진행하는 콜마스터세미나는 전화상담뿐만이아닌 병원 내부 직원들의 소통및 병원 매출에까지 영향을 미칠 수 있는노하우를 전수하고 있습니다. 직원들간 소통이 어렵다면? 상담을 잘 하고 싶다면? 매출을 올리고 싶다면? 에카의 콜마스터세미나 추천드립니다! 첫째로, 콜마스터교육 콜마스터세미나에서는 콜마스터교육을 통해 직원들 스스로 메뉴얼을 만들고 성장 할 수 있는 조직문화를 만들어가는 교육을 함으로써 직원들간의 소통뿐만이 아닌 환자와의 거리까지 가까워져 환자로 하여금 병원내원시 만족도가 높아 질 수 있습니다. 둘째, 콜센터 활용.. 더보기 이전 1 다음
