본문 바로가기

병원마케팅세미나

에카콜마스터세미나 "우리병원콜마스터는 바로 나" 안녕하세요 리얼메디입니다. "이번에 소개해드릴 내용은 에카의 콜마스터세미나입니다." 병원에서의 콜마스터라고 하면 대부분 전화상담직원들, 즉, 상담직원들을 생각하실것입니다. 맞습니다. 에카에서 진행하는 콜마스터세미나는 전화상담뿐만이아닌 병원 내부 직원들의 소통및 병원 매출에까지 영향을 미칠 수 있는노하우를 전수하고 있습니다. 직원들간 소통이 어렵다면? 상담을 잘 하고 싶다면? 매출을 올리고 싶다면? 에카의 콜마스터세미나 추천드립니다! 첫째로, 콜마스터교육 콜마스터세미나에서는 콜마스터교육을 통해 직원들 스스로 메뉴얼을 만들고 성장 할 수 있는 조직문화를 만들어가는 교육을 함으로써 직원들간의 소통뿐만이 아닌 환자와의 거리까지 가까워져 환자로 하여금 병원내원시 만족도가 높아 질 수 있습니다. 둘째, 콜센터 활용.. 더보기
병원마케팅기초 고객DB관리부터시작하자 병원마케팅기초에서 어떻게 보면 다 아는 사실이지만 고객DB관리가 재대로 실행되고 있는 병원들이 많이 없다는 것입니다. 병원마케팅 한계극복!중요한 것은 우리병원 차트관리즉, 고객정보를 소중히 기록,관리,활용하기만 해도 매출성장 경험하실 수 있습니다. 저희 리얼메디에서 진행하고 있는고객DB마케팅 세미나 병원마케팅을 위해 꼭 추천드립니다!! 병원마케팅 실제성공 사례들로 이루어진 고객DB마케팅! 이제는 우리병원내에 있는 소중한 자산으로 많은비용 들이지 않는 병원마케팅으로 병원매출성장 경험하세요. 3개월 후 신환 30%이상 UP구매전환 15%이상 UP 매출향상 가능성 보여드리겠습니다. 고객DB마케팅세미나에 대해 궁금하신사항은아래 자세히 보기를 눌러주세요. ▶자세히보기PC버전모바일버전 더보기
[병원마케팅 성공사례] 지방 한의원들이 유독 강한이유? 한의원마케팅일까? 병원세미나를 통해 알아보자! [병원마케팅 성공사례] 지방 한의원들이 유독 강한 이유? 건강보험공단에서 발표한 자료를 보면한방의료기관 평균 연간 진료비는서울 1억 2,900만원인데 비해전남은 2억 9,200만원이라는 것을 알 수 있습니다. 약 2.3배나 격차가 벌어진 금액입니다. 그렇다면 지방 한의원이 잘되는 이유는 무엇일까요?실력 좋은 한의사들이 전부 지방으로 갔을까요?아니면 갈 병원이 그 곳 밖에 없는 것일까요?정말 그렇게 생각하십니까? 지방한의원들이 유독 강한 이유는 무엇일까요? 연세 많은 어르신들의 충성도 때문일까요?하지만 실제 지방 한의원들의 고객 평균 연령대를 조사해보면생각했던 바와는 다르게 대부분의 고객이 40대에머물러 있는 것을 확인할 수 있었습니다.-아니면 주변에 병원이 없어서 일까요?저희 리얼메디에 문의를 주는 병원.. 더보기
고객관계관리 분석없는 병원마케팅이 효과없는 2가지 이유와 병원마케팅 성공사례 고객관계관리 분석없는 병원마케팅이효과없는 2가지 이유와 병원마케팅 성공사례 고객관계관리(CRM)란 말 그대로 고객(환자)관계를 관리해 나가기 위해 현재고객과 잠재고객에 대한 자료를 정리하고 분석해 병원마케팅 정보로 변하는 경영기법을 의미합니다. 그렇지만 대부분의 병원에서 CRM이라 하면 그저 차트에 고객정보를 입력하고 끝내는 정도의 수준에 머물고 있습니다. 또는 신규고객확보와 재구매 유도 정도로만 생각하고 있지만. 그마저도 하지 않는 것이 대부분 병원의 현실입니다. 하지만 대부분의 병원마케팅에 있어 고객관리를 빼놓고는 큰 효과를 거두기가 어렵습니다. 이유는 왜일까요? 쉽게 말해, 고객관리 없는 병원마케팅은 일시적 효과밖에 기대할 수 없습니다. 다음 그래프를 봐주세요. 고객관계관리를 병원마케팅에 적용시켜 .. 더보기
15년의 노하우의 병원컨설팅회사 리얼메디 세미나 진행중 15년의 노하우의 병원컨설팅회사 리얼메디 세미나 진행중 세미나에 당신을 초대합니다! 병원마케팅에 한계를 느끼시고 계시나요?개원 5년차만 되어도 많이 모이는게 고객DB인데과연 이것을 어떻게 활용하고,어떤 목표로 수집해야우리 병원을 성장시키는 1등 자산으로 만들 수 있을까요? 영업이익을 극대화 시키는 병원경영관리시스템!불황속에서도 흔들리지 않는 안정적인 고객관리!신환창출, 구환관리를 통한 충성고객 양성 노하우 이 모든 것에 해답은 15년 노하우의 리얼메디 세미나에 있습니다. 안정적인 경영에 성공한 원장님들은고객정보를 소중히 기록관리합니다.그러나! 아직도 대다수 병·의원들은 신규고객 확보를 위해비용과 노력을 쏟는 것에 비해 고객 DB의 수집방안과 활용목표가 구체적이지 않습니다. 고객 DB를 수집하는 것은 구슬.. 더보기
리얼메디가 굿닥에 다녀왔습니다 "이창호 대표님이 들려주시는 병원마케팅 이야기" 리얼메디가 의료모바일앱 1등 어플 "굿닥"에 다녀왔습니다! 왜 다녀왔을까요? '_ ' ???? 바로바로 '우리 병원 좀 살려주세요'의 저자인 "이창호 대표님이 들려주시는 병원마케팅 이야기" 바로 이 강의 때문이죠!! 병원마케팅 좀 한다는 분들 중 '굿닥'을 모르시는 분들은 아마 없을거라고 생각이 들지만, '굿닥'에 대해 잠시 얘기해 보자면! 의료 모바일 1등앱에 월간 활동유저수가 60만에 누적다운로드는 무려 270만이나 되는 동명의 '굿닥'이란 앱을 갖고 있는 회사입니다! 그리고 저희 리얼메디와 같은 옐로오투오 입니다 젊은 피가 가득한 굿닥은 이곳저곳에서 열정이 한가득 느껴지는 회사입니다. 굿닥에는 지하에 굿닥직원들이 사용할 수 있는 카페가 마련되어 있어서 여기서 여러 강의를 진행한다고 해요! 카페에 순.. 더보기
병원키워드마케팅교육은 병원마케팅의 기초입니다. 안녕하세요 실전병원마케팅연구소입니다.오는 4월 22일에는실전하루특강으로 병원의 키워드광고전략과 운영이라는 주제로 강의가있습니다. 병원마케팅의 가장 기본이라고 할 수 있는병원키워드마케팅!!! 그 중요함은 두말할 나위없죠어떻게 하면효율적으로 병원키워드광고 운영을 잘 할 수 있는지그 노하우를 공개합니다.많은 신청부탁드립니다. 강의명 키워드광고전략과 운영 강의일시 4월22일(수),7시30~10시 강의의도 1) 효과있는 키워드운영 기준에 대한 정립2) 키워드광고대행을 맡겼을 경우 키워드선정과 그룹관리, 구매전환율 체크, 3) 사전심의가 있는 키워드광고, 일반키워드광고 차이와 운영법을 안내합니다.. 강의포인트 키워드광고 사전심의 받을때 주의할점 키워드리스트 추출 네이버와 다음의 키워드 광고운영전략 키워드 예산수립과.. 더보기
[병원마케팅/병원홍보] 좋은 병원입지 만들기 '마음의 거리를 좁히자' 좋은 병원입지 만들기 '마음의 거리를 좁히자' 과연 좋은 입지란 무엇일까? 설령 좋은 입지를 찾았더라도 영원히 좋은 입지로 존재할까? 이제 간판과 내걸면 환자들이 내원하는 시대는 끝났다. 과거의 좋은 입지라고 해서 얘기되는 좋은 입지는 더 이상 좋은 입지로 볼 수 없다. 그리고 개원초 좋은 입지라는 곳이 시간이 지나도 좋은 입지로 존재할까? 그렇다고 시시각각 변화는 시장상황에 따라 좋은입지를 찾아 병원이 이동해야 할까? 개원초 반짝하는 환자 숫자를 보고 입지를 잘 선정했다고 안심할 지 모르지만 누군가 해당 지역이 좋은 입지임을 알고 경쟁적으로 들어올 것이기 때문이다. 과거 관습적인 측면에서 좋은 입지란 첫 번째 도시 재개발이나 신도시개발 지역이다. 이런 개념에서 접근하는 병원들은 종합병원급 규모로 접근할.. 더보기
[병원마케팅/병원광고] 치료법과 의료수가 차별화로 신뢰차별화 신뢰가 차별화돼야 성과를 만든다. 병원마케팅에서 마케팅요소 7가지에 따른 차별화전략이 있다. 그리고 이 마케팅 요소들을 어떻게 차별화하고 믹싱해야 하는지가 병원마케팅의 핵심이다. 오늘날 마케팅이라함은 전사적 차원에서 운영돼야 하며 그렇기 때문에 마케팅이라고 하는 것이 단지 광고 홍보만을 의미하는 것이 아니다. 병원마케팅믹스의 중요요소에 대해 여러 학자들의 견해들이 있지만 첫째, 병원마케팅에서 제품(products)이라 함은 ‘치료법’에 해당된다. 둘째, 가격(price)은 ‘의료수가’라고 할 수 있다. 셋째, 유통(place)은 ‘입지’를 넷째, 수입촉진(promotion)은 환자유입과 고객관리를 일컫는다. 다섯째, 프로토콜(protocol)로 진료프로세스의 약속을 말한다. 여섯째, 물적증거(physic.. 더보기
대한치과위생학회가 준비한 제2탄 무료세미나 안내 대한치과위생학회가 준비한 제2탄 무료세미나 안내 불황을 초월하는 병원마케팅 ‘3R’ 전략 대한치과위생학회는 2009년 학회 회원을 위한 무료세미나를 개최하게 되었으며 제2탄으로 불황을 초월하는 병원마케팅 ‘3R’ 전략이란 제목으로 병원들이 “고객들과의 최초응대에 대한 경쟁력을 강화하라(Reply)”, 둘째, “소개환자관리에 대한 정책을 운영하라(Recommendation)”, 셋째, “위기탈출을 할 수 있는 인재를 육성하라(Retraining)”라는 주제로 공감을 불러일으킬 수 있는 세미나를 준비하였으며, 병원마케팅 ‘3R’전략의 실행에 앞서 실천적인 입장과 사례 설명중심으로 진행하는 리뷰 세미나로 준비하였습니다. 많은 참여 부탁 드립니다. 강의일시 n 2009년 5월9일 토요일 오후6시30분~9시30분.. 더보기