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병원세미나

성공하는한의원마케팅핵심전략 아직도 광고탓만하고 계신가요? 광고 물론 중요합니다! 하지만 성공한 한의원들의 마케팅핵심전략광고에만 있지 않습니다! 성장형 한의원의 경영핵심바로 매출관리,직원관리,환자관리 이 3가지가 잘 관리되어야 합니다. 이제는 직원과 환자를 어떻게 관리하느냐가 한의원마케팅핵심 전략이라고 볼 수 있습니다. 우리병원 고객들이 추천하는 병원입니까? 위에 말씀 드린 3가지가 잘 관리되어 마케팅에 활용된다면,마케팅효과는 배로 증가할 수 있습니다. 지속적으로 성장하는 한의원의 핵심은환자들이 계속 오고싶은 한의원직원이 계속 다니고 싶은 한의원 바로 우리병원 내부관리를 통한한의원마케팅핵심 전략 우리병원 내부관리 어떻게 해야할지 고민되시나요? 우리동네 랜드마크 한의원으로 우뚝서는 한의원마케팅전략 세미나가기다리고 있습니다! ▶▶세미나.. 더보기
환자 상담, 응대만 달라져도 매출이 오릅니다! 에카에서 환자상담기법 꿀팁 알아가세요~ " 안녕하세요~^^ 병원콜센터 컨설팅 에카입니다! " 내원을 해서 얼굴을 직접 보고 환자에게 신뢰를 주는 것도 중요하지만, 대부분의 경우, 환자 상담을 어떻게 해 주느냐에서 환자들은 내원 결심을 하게 됩니다. 그 . 러 . 나 환자 상담, 결코 쉽지만은 않죠... 간단한 예약이나 문의, 찾아오는 법 등의 문의만 주신다면 좋겠지만, 실제로는 감정적인 고객들도 있고, 생각치도 못했던 질문을 주시는 분들도 있어 곤혹스러운 경우가 이만저만이 아닙니다. 하지만, 이러한 고객들의 니즈를 해결해주면 매출을 책임져주는 충성 고객을 늘릴 수 있기 떄문에 환자 상담, 어려우면서도 중요한 부분이라고 할 수 있습니다, 이처럼 절대 버릴 수 없는 환자상담기법! 예상치 못했던 돌발 상황을 돌파하여 매출을 상승시키는 충성 고객을 .. 더보기
한의원마케팅성공필수조건 성공한 한의원들의한의원 마케팅성공 조건알아보겠습니다! 마케팅성공조건에는 맞춤컨설팅이 있습니다. 맞춤 컨설팅을 통해 다른병원들과는 차별화를 주는우리한의원만의 특징과 장점을 살려 전략적인 마케팅을 함으로써높은 마케팅효과를 볼 수 있습니다. 한의원성공조건에 있어서는외부마케팅뿐만이 아닌 내부마케팅인 커뮤니케이션이있습니다.이러한 내부마케팅은 원장님, 직원, 환자의 원활한 커뮤니케이션을 목적으로이에따라서 보다 높은 만족감을 환자들이 얻을 수 있도록 하는 것이 목표입니다. 고객관리(CRM) 컨설팅은고개관리를 통한 관계발전 및 사후관리로 신규고객들을 단골고객으로 만들어 병원매출성장까지 이룰 수 있는마케팅방법입니다. 진단&모니터링 컨설팅은"콜닥 어드바이스 모니터링 서비스"로내원하기전 전화문의를 통해 진료여부를 결정하게 .. 더보기
광고비는줄이고 병원매출성장은UP 안녕하세요 리얼메디입니다. 광고비는많이 쓰고 있지만 매출은 그대로다? 광고역시 매출성장에 도움을 주지만, 병원마케팅 이제는 더이상 광고가 다가 아닙니다.현재 우리병원의 고객 관리와 고객DB관리를 한다면 앞으로 우리병원매출성장은 희망적일 수 있습니다. 대부분의 병원에서 쌓여있는 고객DB를 제대로 활용하지 못하고 있습니다.고객DB만 제대로 활용만 하더라도 광고보다 더 좋은 병원마케팅 효과와 병원매출성장을 경험할 수 있는데 말입니다. 경영에 성공한 원장님들의 경영노하우를 살펴보니 그 노하우는 바로고객정보를 소중히 기록,관리,활용하는 것에 있었습니다. 꼭 이런병원들에게 고객DB마케팅세미나를 추천드립니다. 병원마케팅효과 더이상 광고비 추가 투자없이 신규문의를 늘리고 싶다.안정적인 신규문의를 확보하고싶다.소개환자를.. 더보기
에카와 함께라면 만들 수 있습니다! 병원 변화의 시작, 병원상담실장 교육! 안녕하세요, 리얼메디입니다! 병원 매출… 다른 병원들은 뭔가 쭉쭉 올라가는 것 같은데, 우리 병원만 멈춰있는 듯한 느낌이 들고 계시진 않나요? 다른 병원과 뭔가 확연히 차이가 난다기에는 우리 병원도 뒤쳐지지 않는 것 같은데 도대체 왜 이런 차이가 나는 걸까요? 정답은 바로 " 직원 " 에게 있습니다! 매출의 중심이 되는 고객과의 접점의 순간, 고객과 맞닿는 최전방 과연 그곳엔 누가 있는 걸까요? 고객 접점의 모든 것을 업그레이드하여, 불안정하고 일시적인 상승이 아닌 안정적인 매출 상승을 이끌어내는 에카의 병원상담실장교육과 함께라면 전 직원이 훌륭한 에이스로 거듭날 수 있습니다. 병원 변화의 시작, 에카에서 경험하세요! " 저는 위대한 직원을 믿습니다. " -by. ECCA (에카) 병원 변화의 시작은 직.. 더보기
"매출 성장엔진의 주축은 직원입니다!" 에카 병원직원교육, 병원직원관리 전화위복컨설팅 안녕하세요, 리얼메디입니다. 어딜 가나 직장 내 에이스는 있다는 것 알고 계시죠? 그러나 한두명의 에이스 직원으로 인해 운영되는 시스템이라면 굉장히 리스크가 높다고 할 수 있는데요. 그렇다면 에이스에 의해 매출이 좌지우지 되는 고객응대시스템이 아닌, 시스템이 에이스로 발전하여 매출 성장을 이루는 방법은 없을까요? 정답은 바로, " 에카의 병원직원교육 컨설팅, 병원직원관리 " 에 있습니다! 병원의 가장 큰 고민을 에카에서 해결 해 드립니다! 언제 그만둘지 모르는 직원들 하고싶은 건 많지만, 할 수 있는 것이 없다? 한두명의 에이스 직원으로 인해 운영되는 것은 리스크가 매우 높은 시스템입니다. 에이스 직원이 그만두면? 병원 매출이 당연히 떨어질 수밖에 없습니다. 특정 에이스가 병원을 이끌어 나가는 것이 아니.. 더보기
에카콜마스터컨설팅 "우리 병원을 살리는 콜마스터 컨설팅! 병원전화 응대" 안녕하세요, 리얼메디 입니다. " 이번에 소개해드릴 내용은 에카의 콜마스터 컨설팅, 병원전화응대 입니다. " 보통, 병원에서 콜마스터라고 한다면 전화 상담, 문의 등을 관리한다고 생각하시는 분들이 많을텐데요! 그렇다면 여기서 질문! "우리 병원이 입소문도 타고, 내원 환자 수도 있는 것 같은데 왜 경쟁 병원에 매출로 밀리는 것일까? " 정답은 바로 콜마스터 컨설팅에 있습니다. 에카에서 진행하는 콜마스터 컨설팅은, 단순한 일차원적인 관리가 아닌 고객과 통(通) 하고 체계적인 조직 문화를 만들어 병원의 모든 것을 업그레이드 시킵니다. 광고비를 많이 쓰고 있는데도 신규 환자가 늘지 않나요? 진료 만족도는 낮지 않은데 소개 환자가 생각만큼 늘지 않나요? 직원들이 자주 바뀌어서 인수인계에 힘들어하나요? 우리 병원.. 더보기
에카콜마스터세미나 "우리병원콜마스터는 바로 나" 안녕하세요 리얼메디입니다. "이번에 소개해드릴 내용은 에카의 콜마스터세미나입니다." 병원에서의 콜마스터라고 하면 대부분 전화상담직원들, 즉, 상담직원들을 생각하실것입니다. 맞습니다. 에카에서 진행하는 콜마스터세미나는 전화상담뿐만이아닌 병원 내부 직원들의 소통및 병원 매출에까지 영향을 미칠 수 있는노하우를 전수하고 있습니다. 직원들간 소통이 어렵다면? 상담을 잘 하고 싶다면? 매출을 올리고 싶다면? 에카의 콜마스터세미나 추천드립니다! 첫째로, 콜마스터교육 콜마스터세미나에서는 콜마스터교육을 통해 직원들 스스로 메뉴얼을 만들고 성장 할 수 있는 조직문화를 만들어가는 교육을 함으로써 직원들간의 소통뿐만이 아닌 환자와의 거리까지 가까워져 환자로 하여금 병원내원시 만족도가 높아 질 수 있습니다. 둘째, 콜센터 활용.. 더보기
[한의원세미나] 동네한의원 랜드마크 성공전략 2017 상반기우리동네 한의원 랜드마크 성공전략 한의원 평균 연매출 4억 3천만원!지금 우리 한의원은 어떻습니까? 동네한의원 10억매출 가능한걸까요?2배이상 성장하는 한의원 성장노하우 과연 무엇일까요? 한의원 매출 성장을 위해 무엇부터 해야할지 모르겠다면10개의 질문에 대해 먼저 생각해보시길 바랍니다. 1. 한의원매출이 불황일 때 무엇부터 해야할까? 가격인하가 우선일까?2. 불만환자 or 만족환자 어떻게 관리를 해야할까?3. 잠재고객을 우리 한의원고객으로 만들기 위한 노하우는 무엇일까?4. 어떤 마케팅이 우리한의원에 적합한 한의원마케팅일까?5. 한의원마케팅 광고비용 투자 없이 신환을 느릴 수 있는 방법은?6. 소개환자를 늘릴 수 있는 한의원마케팅이란?7. 직원들의 서비스를 향상시키기 위한 별도의 교육이 .. 더보기
[병원세미나] 스스로 성장하는 병원마케팅 성공사례 잠재고객▶신규고객 우리병원의 잠재고객이 신규고객으로 변하고 신규고객▶재구매고객▶단골고객 신규고객의 자연스러운 재구매로 단골고객으로 변하고 단골고객▶충성고객 단골고객은 충성도의 발전으로 충성고객이 되며 충성고객▶소개환자▶신규고객 충성고객의 소개환자들이 다시 우리 병원의 신규고객이 되는 무한한 병원의 고객흐름 이런 꿈 같은 일들이 계속된다면 얼마나 좋을까요? 우리는 이것을 고객의 흐름이라고 부릅니다. 혹시 우리 병원 고객의 흐름 원활하신가요? 지속적인 성장, 끊임 없는 병원의 성장원동력을 만드는 고객의 흐름! 그래서 고객의 흐름이 중요합니다. 그렇다면 고객흐름을 만드는 핵심은 무엇일까요? 바로 고객의 단계를 이동시키는 것입니다. 이 모든 것이 가능할 수 있는 노하우! 이동시키는 장치! 우리병원의 성장엔진! .. 더보기