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병원마케팅성공사례

[병원마케팅성공사례] 순서가 맞아야 결과도 좋습니다. 병원마케팅 성공사례, 순서가 맞아야 결과도 좋습니다 목표매출이 얼마이신가요? 리얼메디로 걸려온 병원마케팅 컨설팅 문의전화통화에서 저희의 첫 번째 질문은 항상 같습니다. “목표매출이 얼마신가요?” 저희의 병원컨설팅 프로세스는 이렇습니다 목표매출 ▶ 분석 ▶ 솔루션 ▶ 견적 ▶ 플랜설계 목표매출 설정 후, 병원분석과 그에 따른 솔루션을 찾은 후 그에 맞는 견적을 드리고, 플랜을 매니징합니다. 리얼메디는 병원마케팅 컨설팅 업체입니다. 간혹 견적을 먼저 문의하시는 분들이 있습니다. 또는 병원마케팅 비용자체가 궁금해서 대행 비를 물어보는 분들도 있습니다. 하지만 저희는 병원마케팅 컨설팅 업체입니다. 문의하시는 병원에 가장 적합하고 효율적인 맞춤 컨설팅을 제안하기 때문에 기성상품처럼 비용이 정해져 있지 않습니다. .. 더보기
[병원마케팅 성공사례] 지방 한의원들이 유독 강한이유? 한의원마케팅일까? 병원세미나를 통해 알아보자! [병원마케팅 성공사례] 지방 한의원들이 유독 강한 이유? 건강보험공단에서 발표한 자료를 보면한방의료기관 평균 연간 진료비는서울 1억 2,900만원인데 비해전남은 2억 9,200만원이라는 것을 알 수 있습니다. 약 2.3배나 격차가 벌어진 금액입니다. 그렇다면 지방 한의원이 잘되는 이유는 무엇일까요?실력 좋은 한의사들이 전부 지방으로 갔을까요?아니면 갈 병원이 그 곳 밖에 없는 것일까요?정말 그렇게 생각하십니까? 지방한의원들이 유독 강한 이유는 무엇일까요? 연세 많은 어르신들의 충성도 때문일까요?하지만 실제 지방 한의원들의 고객 평균 연령대를 조사해보면생각했던 바와는 다르게 대부분의 고객이 40대에머물러 있는 것을 확인할 수 있었습니다.-아니면 주변에 병원이 없어서 일까요?저희 리얼메디에 문의를 주는 병원.. 더보기
병원광고 없이 성공할 수 있을까? 병원컨설팅업체에서 공개하는 병원마케팅성공사례와 병원고객관계관리에 관한 병원세미나 병원광고 없이 성공할 수 있을까? ▶병원 고객관계관리 중요하지만 체계적으로 배우기 힘든 실정 환자를 위한 병원인가? 병원을 위한 환자인가?병원에서 고객관계관리가 점점 중요시 되고 있습니다. 점차 강조되어져 가는 부분이지만 실제 체계적으로 배우기는 어려운 실정입니다. 내로라하는 많은 기업에서는 고객중심경영, 소비자중심경영이라며 고객관계관리에 대해 필사적으로 투자를 하고 있지만 대부분의 병원에서는 CRM이 불가능하다고 말하고 있습니다. CRM은 단순 전산프로그램 입력? 문자서비스?고객관계관리(CRM)의 참 의미가 오인되고 있는 실정입니다. 그저 단순 전산프로그램 입력, 병원고객에 대한 문자서비스 등으로만 국한시켜버리고 있는 마당입니다. 하지만 단순히 CS활동이라고 단정짓기에는 고객관련자료 분석을 통한 병원마.. 더보기
고객관계관리 분석없는 병원마케팅이 효과없는 2가지 이유와 병원마케팅 성공사례 고객관계관리 분석없는 병원마케팅이효과없는 2가지 이유와 병원마케팅 성공사례 고객관계관리(CRM)란 말 그대로 고객(환자)관계를 관리해 나가기 위해 현재고객과 잠재고객에 대한 자료를 정리하고 분석해 병원마케팅 정보로 변하는 경영기법을 의미합니다. 그렇지만 대부분의 병원에서 CRM이라 하면 그저 차트에 고객정보를 입력하고 끝내는 정도의 수준에 머물고 있습니다. 또는 신규고객확보와 재구매 유도 정도로만 생각하고 있지만. 그마저도 하지 않는 것이 대부분 병원의 현실입니다. 하지만 대부분의 병원마케팅에 있어 고객관리를 빼놓고는 큰 효과를 거두기가 어렵습니다. 이유는 왜일까요? 쉽게 말해, 고객관리 없는 병원마케팅은 일시적 효과밖에 기대할 수 없습니다. 다음 그래프를 봐주세요. 고객관계관리를 병원마케팅에 적용시켜 .. 더보기
병원마케팅성공사례 리얼메디 고객DB마케팅 세미나 진행중 병원마케팅성공사례 리얼메디 고객DB마케팅 세미나 진행중 불경기에 병원마케팅에 한계를 느끼고 계시나요?...이제는 걱정하지마세요! 이미 많은 병원에서 만족했습니다.놓치면 후회하실 리얼메디 병원마케팅성공사례 "고객DB마케팅"세미나 고객 DB로 신환 늘리고! 매출 올리고! 고객DB마케팅 세미나는오늘 듣고! 내일 바로 적용할 수 있는"실무중심"세미나입니다. 안정적인 경영에 성공한 원장님들의경영노하우를 알고 계십니까?▶ 고객정보를 소중히 기록, 관리, 활용 하는 것입니다. 아직도 대다수의 병원들은 신규고객 확보를 위해서많은 비용과 노력을 쏟는 거에 비해고객 DB의 수집방안과 활용목표가구체적이지 않습니다......ㅠㅠ 다시 한번 말씀 드리면!"고객정보를 소중히 기록관리"하는것이 가장 중요합니다. 보석을 만들기 위한.. 더보기
[병원마케팅 성공사례] 성공한 원장님들의 1등 자산은 바로 이것! [병원마케팅] 성공한 원장님들의 1등 자산은 바로 이것! - '상인의 시대'라 불리는 일본의 '에도시대'상인들이 불이 났을 때 제일 먼저 챙겼던 것이 고객장부라고 합니다.그 이유는 설명해주지도 않아도 모두가 이해할 수 있는 부분입니다. - 오늘날 병·의원은 어떨까요?성공한 병원장님 또한 가장 소중히 여기는 자산 1호가 고객리스트라고 합니다.지금 우리 병원은 어떻습니까? 우리 병원의 자산 또한 고객리스트 입니까? - 개원 5년차만 되어도 병원은 꽤 많은 고객정보를 접하게 됩니다.하지만 대부분의 병·의원에서는 고객 DB에 관한 전반적 병원마케팅이 결핍되어 있습니다.우리 병원은 지금 고객DB에 대한 전략적 활용이 이루어지고 있습니까? - 새로운 환자 유입을 위해서는 많은 광고투자와 병원마케팅을 하면서왜 갖고 .. 더보기
15년의 노하우의 병원컨설팅회사 리얼메디 세미나 진행중 15년의 노하우의 병원컨설팅회사 리얼메디 세미나 진행중 세미나에 당신을 초대합니다! 병원마케팅에 한계를 느끼시고 계시나요?개원 5년차만 되어도 많이 모이는게 고객DB인데과연 이것을 어떻게 활용하고,어떤 목표로 수집해야우리 병원을 성장시키는 1등 자산으로 만들 수 있을까요? 영업이익을 극대화 시키는 병원경영관리시스템!불황속에서도 흔들리지 않는 안정적인 고객관리!신환창출, 구환관리를 통한 충성고객 양성 노하우 이 모든 것에 해답은 15년 노하우의 리얼메디 세미나에 있습니다. 안정적인 경영에 성공한 원장님들은고객정보를 소중히 기록관리합니다.그러나! 아직도 대다수 병·의원들은 신규고객 확보를 위해비용과 노력을 쏟는 것에 비해 고객 DB의 수집방안과 활용목표가 구체적이지 않습니다. 고객 DB를 수집하는 것은 구슬.. 더보기
[병원마케팅 5분 칼럼] 내원동기 통계정리법 1탄 [병원마케팅 5분칼럼]칼럼제목 - 내원동기 통계정리법 1탄 지난 5분 칼럼을 통해내원동기 기록의 핵심은 매체나 수단이 아니라 원인파악이 중요하다고 말씀드렸습니다. 그리고 5분 칼럼을 접하신 분들의 많은 질문이 있었습니다.여러 질문이 있었지만 공통된 내용은 기록과 활용방안이었습니다. 어떻게 기록해야 제대로 활용할 수 있을까요?내원동기 통계정리법 1단계, 정확한 결과 값 도출을 위한 기록과연 어떻게 해야할까요? 가장 많은 병원에서 진행되고 있는 방법은 환자가 직접 기록하는 종이설문지입니다.하지만 환자분들은 대부분 자신의 내원동기가 종이설문지에 기록되기를 꺼려합니다.또한 환자 스스로가 내원동기를 기록하는 것을 부정확한 결과로 인해 실패할 확률이 높습니다. 즉 내원동기, 구매동기는 인터뷰방식이 가장 좋습니다. .. 더보기
광고비 투자없이 우리병원 살리는 병원마케팅 노하우 광고비 투자없이우리병원 살리는 병원마케팅 노하우 1920년 미국경제학자 롤랜드홀은 AIDMA라는'소비자구매행동이론'을 발표했습니다. [고객이 구매를 결정하기 까지심리변화를 나타낸 핵심 5단계 AIDMA] 주목 - 흥미 - 욕구 - 기억 - 구매Attention - Interest - Desire - Memory - Action 하지만 '1가구 1컴퓨터'로 변화됨에 따라고객의 구매심리변화는 AISAS로 변화되어 발표됩니다. 주목 - 흥미 - 검색 - 행동 - 공유Attention - Interest - Search - Action - Share 쉽게 말해, 광고를 보고 흥미를 느끼면검색을 하는 라이프스타일로 변화되었습니다. 만약, 고객이 검색을 통해 인터넷상에서긍정적인 의견을 발견하거나, 혹은 그런 의견을.. 더보기
[병원마케팅 5분 칼럼] 우리병원에 왜 오셨어요? [병원마케팅 5분 칼럼]우리병원에 왜 오셨어요? 고객은 어느 날 갑자기 전화나 문의를 하지 않습니다. 우리 병원으로 전화를 했을 땐 이미내원할 의지가 60% 이상입니다. 즉! 고객이 문의를 주기까지어떻게 정보수집활동을 하였으며, 그들의 구매결정에 영향을 준 자극요소가 무엇이었는지파악하는 것은 어떤 병원마케팅보다도 매우 중요합니다. 구매의 자극요소 (병원마케팅 자극요소)1. 상품&병원서비스 차별성2. 가격 & 병원의가치 차별성3. 병원입지 & 유통 차별성4. 병원소통 & 병원커뮤니케이션(구매특전) 차별성 위 요소를 인식 후널리 알리고, 제대로 알려야합니다! 널리알린다 함은병원마케팅을 함에 있어 최소의 비용으로 더 많은 고객에게 알리는 것이고, 제대로 알린다 함은구매 타이밍과 구매니즈가 더 높은 고객을 찾아.. 더보기

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