병원세미나 썸네일형 리스트형 [병원마케팅 성공사례] 지방 한의원들이 유독 강한이유? 한의원마케팅일까? 병원세미나를 통해 알아보자! [병원마케팅 성공사례] 지방 한의원들이 유독 강한 이유? 건강보험공단에서 발표한 자료를 보면한방의료기관 평균 연간 진료비는서울 1억 2,900만원인데 비해전남은 2억 9,200만원이라는 것을 알 수 있습니다. 약 2.3배나 격차가 벌어진 금액입니다. 그렇다면 지방 한의원이 잘되는 이유는 무엇일까요?실력 좋은 한의사들이 전부 지방으로 갔을까요?아니면 갈 병원이 그 곳 밖에 없는 것일까요?정말 그렇게 생각하십니까? 지방한의원들이 유독 강한 이유는 무엇일까요? 연세 많은 어르신들의 충성도 때문일까요?하지만 실제 지방 한의원들의 고객 평균 연령대를 조사해보면생각했던 바와는 다르게 대부분의 고객이 40대에머물러 있는 것을 확인할 수 있었습니다.-아니면 주변에 병원이 없어서 일까요?저희 리얼메디에 문의를 주는 병원.. 더보기 병원광고 없이 성공할 수 있을까? 병원컨설팅업체에서 공개하는 병원마케팅성공사례와 병원고객관계관리에 관한 병원세미나 병원광고 없이 성공할 수 있을까? ▶병원 고객관계관리 중요하지만 체계적으로 배우기 힘든 실정 환자를 위한 병원인가? 병원을 위한 환자인가?병원에서 고객관계관리가 점점 중요시 되고 있습니다. 점차 강조되어져 가는 부분이지만 실제 체계적으로 배우기는 어려운 실정입니다. 내로라하는 많은 기업에서는 고객중심경영, 소비자중심경영이라며 고객관계관리에 대해 필사적으로 투자를 하고 있지만 대부분의 병원에서는 CRM이 불가능하다고 말하고 있습니다. CRM은 단순 전산프로그램 입력? 문자서비스?고객관계관리(CRM)의 참 의미가 오인되고 있는 실정입니다. 그저 단순 전산프로그램 입력, 병원고객에 대한 문자서비스 등으로만 국한시켜버리고 있는 마당입니다. 하지만 단순히 CS활동이라고 단정짓기에는 고객관련자료 분석을 통한 병원마.. 더보기 [병원마케팅 성공사례] 성공한 원장님들의 1등 자산은 바로 이것! [병원마케팅] 성공한 원장님들의 1등 자산은 바로 이것! - '상인의 시대'라 불리는 일본의 '에도시대'상인들이 불이 났을 때 제일 먼저 챙겼던 것이 고객장부라고 합니다.그 이유는 설명해주지도 않아도 모두가 이해할 수 있는 부분입니다. - 오늘날 병·의원은 어떨까요?성공한 병원장님 또한 가장 소중히 여기는 자산 1호가 고객리스트라고 합니다.지금 우리 병원은 어떻습니까? 우리 병원의 자산 또한 고객리스트 입니까? - 개원 5년차만 되어도 병원은 꽤 많은 고객정보를 접하게 됩니다.하지만 대부분의 병·의원에서는 고객 DB에 관한 전반적 병원마케팅이 결핍되어 있습니다.우리 병원은 지금 고객DB에 대한 전략적 활용이 이루어지고 있습니까? - 새로운 환자 유입을 위해서는 많은 광고투자와 병원마케팅을 하면서왜 갖고 .. 더보기 광고비 투자없이 우리병원 살리는 병원마케팅 노하우 광고비 투자없이우리병원 살리는 병원마케팅 노하우 1920년 미국경제학자 롤랜드홀은 AIDMA라는'소비자구매행동이론'을 발표했습니다. [고객이 구매를 결정하기 까지심리변화를 나타낸 핵심 5단계 AIDMA] 주목 - 흥미 - 욕구 - 기억 - 구매Attention - Interest - Desire - Memory - Action 하지만 '1가구 1컴퓨터'로 변화됨에 따라고객의 구매심리변화는 AISAS로 변화되어 발표됩니다. 주목 - 흥미 - 검색 - 행동 - 공유Attention - Interest - Search - Action - Share 쉽게 말해, 광고를 보고 흥미를 느끼면검색을 하는 라이프스타일로 변화되었습니다. 만약, 고객이 검색을 통해 인터넷상에서긍정적인 의견을 발견하거나, 혹은 그런 의견을.. 더보기 [병원마케팅 5분 칼럼] 우리병원에 왜 오셨어요? [병원마케팅 5분 칼럼]우리병원에 왜 오셨어요? 고객은 어느 날 갑자기 전화나 문의를 하지 않습니다. 우리 병원으로 전화를 했을 땐 이미내원할 의지가 60% 이상입니다. 즉! 고객이 문의를 주기까지어떻게 정보수집활동을 하였으며, 그들의 구매결정에 영향을 준 자극요소가 무엇이었는지파악하는 것은 어떤 병원마케팅보다도 매우 중요합니다. 구매의 자극요소 (병원마케팅 자극요소)1. 상품&병원서비스 차별성2. 가격 & 병원의가치 차별성3. 병원입지 & 유통 차별성4. 병원소통 & 병원커뮤니케이션(구매특전) 차별성 위 요소를 인식 후널리 알리고, 제대로 알려야합니다! 널리알린다 함은병원마케팅을 함에 있어 최소의 비용으로 더 많은 고객에게 알리는 것이고, 제대로 알린다 함은구매 타이밍과 구매니즈가 더 높은 고객을 찾아.. 더보기 2016년12월호-성공의료경영을 위한 트렌드 컨설팅 뉴스레터 2016년12월호 - 성공의료경영을 위한 트렌드 컨설팅 뉴스레터 ■[칼럼]무한경쟁에서 살아남을 수 있는 병원의 인적자원관리병원을 살리는 우수인재로 차별화하라!많은 의사들이 인재를 경영할줄 모른다.그리고 인재를 만들 수 있는 경영환경을 모른다.인재를 경영하기 위한 세가지 원칙이란 무엇일까? ■전화응대 무료진단 이벤트리얼메디 600개 병의원 업무계약 돌파기념 이벤트문의전화는 어느정도 오고있지만, 내원으로 이어지지 않는다면?전화응대 녹취파일과 개선방향 보고서까지 제공해드리는 이벤트! ■동일한 예산으로 광고를 집행했는데 내원초진환자수는 왜 37%나 차이가 날까?3개월동안 집행한 페이스북 마케팅병원컨설팅 15년 노하우를 통한 정밀한 환자분석과차별화된 진료콘텐츠는 우리병원의 수치를 변화시킬 수 있습니다. ■우리 한.. 더보기 리얼메디가 굿닥에 다녀왔습니다 "이창호 대표님이 들려주시는 병원마케팅 이야기" 리얼메디가 의료모바일앱 1등 어플 "굿닥"에 다녀왔습니다! 왜 다녀왔을까요? '_ ' ???? 바로바로 '우리 병원 좀 살려주세요'의 저자인 "이창호 대표님이 들려주시는 병원마케팅 이야기" 바로 이 강의 때문이죠!! 병원마케팅 좀 한다는 분들 중 '굿닥'을 모르시는 분들은 아마 없을거라고 생각이 들지만, '굿닥'에 대해 잠시 얘기해 보자면! 의료 모바일 1등앱에 월간 활동유저수가 60만에 누적다운로드는 무려 270만이나 되는 동명의 '굿닥'이란 앱을 갖고 있는 회사입니다! 그리고 저희 리얼메디와 같은 옐로오투오 입니다 젊은 피가 가득한 굿닥은 이곳저곳에서 열정이 한가득 느껴지는 회사입니다. 굿닥에는 지하에 굿닥직원들이 사용할 수 있는 카페가 마련되어 있어서 여기서 여러 강의를 진행한다고 해요! 카페에 순.. 더보기 2016년10월호-성공의료경영을 위한 트렌드 컨설팅 뉴스레터 2016년 10월호 뉴스레터 병원의 성공파트너 리얼메디 [성공의료경영을 위한 트렌드 컨설팅 뉴스레터] 2016년 10월호 미리보기 ■ 병원광고 왜 페이스북인가? 키워드광고 동일금액대비 가장 효율 좋은 병원광고는 무엇인가? 자세히 알아보자. ■ 성과주의 속의 딜레마, 의욕상실에 빠져 쉽게 포기해버리는 병원들 무한경쟁, 과연 살아남는 방법은 무엇인가? 우리 병원매출 올리는 방법은? ■ 한의원세미나 [전국투어 한의원경영전략세미나] 불황 속에서도 지속적으로 성장하는 한의원들이 있다. 전략적인 한의원경영 이야기 ■ 우리 병원매출을 올리기 위해 무엇부터 해야 할지 고민이라면? 직원관리, 환자관리 과연 무엇을 놓치고 있는걸까? 병원매출과 직결되는 관리해법 급변하고 있는 의료시장, 환자의 니즈와 기대는 점점 커져만 가.. 더보기 이전 1 2 다음
