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리얼메디

[병원마케팅] 불황도 초월하는 병원마케팅전략 ‘3R-환자응대,소개환자관리,교육’ 불황이란! 전세계가 불황이라는 아픈 시름을 토해내고 있다. 하지만 아직도 많은 병원들이 불황에 대한 개념의 이해를 잘 못하고 있는 것 같다. 불황은 그 어느 때 보다 강력한 행동 변화를 요구하지만 실제로 많은 병원들은 대증적(對症的) 처세만을 생각하고 있음을 올해 초 의협신문의 병원경영 설문조사의 통계를 보고 회의적인 생각을 지울 수 없다. 필자는 이런 불황의 시대를 초월하고 불멸의 병원마케팅 전략(병원광고,병원홍보를 포함하는) 이 무엇인가를 심각하게 고민하게 되었다. 필자의 이런 고심은 지난 2009년 2월4일, 이라는 주제로 세미나를 개최하게 되었으며 당시 세미나 주제를 지면으로 옮기면서 미처 못했던 일부의 내용까지 전달하고자 한다. 불황이란 한마디로 소비가 줄어드는 시대다. 이유가 어떻게 됐든 소비.. 더보기
병원마케팅 슈퍼바이저2기 수강후기 [리얼메디] 병원행정을 전반적으로 감독하고 계신 역할로 인하여 병원마케팅, 병원광고, 병원홍보에 대한 이론적인 토대가 필요했었으며, 이번 강의를 통하여 이론적인 무장이 가능하여 무엇보다 영양가 있는 강의 였다고 평가 해주셨습니다. 인터뷰를 응해 주셔서 대단히 감사드립니다. 병원마케팅슈퍼바이저2기 수강후기 - N병원 병원행정총괄부장 함상용 강의를 어떻게 들으셨나요? 병원행정 전반에 대해서 관리감독을 하다보니깐 병원마케팅에 대한 필요성을 절감하고 있었지만 이론적인 것을 배울 기회가 부족했었는데 이번 기회를 통해 배우고 나서 더욱 병원행정과 실질적인 큰 도움을 얻었습니다. 이 강의를 다른 분들에게 추천한다면? 평소에 오프라인 마케팅 광고홍보는 자주 접할 수 있었는데 병원 온라인 광고홍보마케팅을 실제 접할 수 있는 기회를 .. 더보기
병원마케팅 슈퍼바이저 2기 수강후기 [리얼메디] 리얼메디 병원마케팅 슈퍼바이저 과정을 멋지게 수료하신 신이문님의 수강후기 동영상입니다. 살아있는 병원마케팅, 병원광고,병원홍보에 대한 사례중심적인 강의를 통하여 실질적인 도움이 되셨다고 평가 해 주셨습니다. 이자리를 빌어서 인터뷰에 응해 주셔서 다시 한번 감사의 마음을 전하고 싶습니다. 병원마케팅슈퍼바이저2기 수강후기 - B의원 기획실장 신이문 강의를 어떻게 들으셨나요? 일마다 강의를 듣는게 처음에는 부담스러웠지만 강의를 들으면서 점차 강의내용에 빠져들었고 특히 실례로 설명을 들으면서 알고 있었지만 부족한 부분을 채울 수 있었고 몰랐던 부분에 대해서는 고객의 입장에서 생각하게 되는 계기가 되었습니다. 이 강의를 다른분들에게 추천한다면? 기존에 일천했던 마케팅경험으로 실수 할 수 있었던 것을 방지할 수 있.. 더보기
[병원마케팅] 리얼메디 고객관리마케팅 리얼메디 고객관리마케팅 경기의 영향에 따라 신환창출이 용이하지 않은 요즈음 가장 적절한 마케팅으로 리얼메디의 고객관리마케팅 프로그램을 소개하고 싶습니다. 병원의 고객관리마케팅은 기존 병원의 고객을 대상으로 하여 크로스세일과 업세일을 통하여 새롭게 매출을 창출하며, 또한 세련된 고객관리를 통하여 병원의 로열티 제고를 위한 마케팅프로그램 입니다. 리얼메디의 고객관리 마케팅 프로그램의 진행절차를 먼저 살펴 보면… 1.고객관리 프로세스 설계,운영 및 보고 전화상담 응대메뉴얼 전화상담카드 온라인 상담메뉴얼 고객접수카드 진료설문지 고객만족설문지 치료사례 운영메뉴얼 치료사례 양식 – 자필후기 / 치료후기 동영상 (촬영방법 교육) 소개환자 관리 운영메뉴얼 2. 고객DB정리 내원환자 차트정리 > CRM 솔루션 운영을 위.. 더보기
[병원마케팅] 리얼메디 병원마케팅 프로그램 목차 리얼메디 병원마케팅 프로그램 목차 리얼메디 병원마케팅 프로그램의 안내를 위하여 현재 포스팅된 것과 앞으로 포스팅 내용을 미리 추려봤습니다. 보시는데 참고가 되시길 바랍니다. [병원 온라인마케팅 프로그램] ☞ 검색엔진 언론홍보 - 클릭시 해당내용으로 갑니다. ☞ 커뮤니티 마케팅- 클릭시 해당내용으로 갑니다. ☞ 클릭당 242원 문자배너광고- 클릭시 해당내용으로 갑니다. ☞ 오버추어 키워드 광고 - 클릭시 해당내용으로 갑니다. ☞ 포탈사이트 키워드 광고- 클릭시 해당내용으로 갑니다. ☞ 포탈사이트 배너광고- 클릭시 해당내용으로 갑니다. ☞ IP 지역배너 광고- 클릭시 해당내용으로 갑니다. ☞ 인터넷 언론배너광고 - 클릭시 해당내용으로 갑니다. ☞ 여성커뮤니티게시판- 클릭시 해당내용으로 갑니다. [병원 오프라.. 더보기
[병원홍보] 병원인쇄홍보물- 병원의 아이덴티티를 시각적으로 대내외 홍보 병원 신뢰도 구축을 위한 첫걸음으로 병원로고, 병원 브로슈어, 병원 팜플렛등 병원 시각디자인(병원 인쇄홍보물)을 통하여 병원의 아이덴티티를 시각적으로 대내외 홍보 하는 것을 중요한 포인트로 제작되어 진다. 물론 진료과목의 정확한 전달은 기본적인 사항이라 할 수 있다. 기본적으로 갖추어야할 인쇄물이외에도 상담파일, 병원판넬등을 통하여 내원환자를 위한 친절한 정보제공을 꾀해야 한다. 특징 병원브랜드 홍보 및 아이덴티티 구축을 위한 편집 인쇄물 기획 및 제작 활용방안 의료정보 전달매체 (POP,거치대,판넬,현수막,배너 등)을 이용한 매출증대 명함, 브로슈어, 리플렛, 소식지 등 인쇄물 기획 및 제작, 발송하여 병원과 고객과의 원활한 커뮤니케이션 도모 기대효과 환자내원시, 병원내에서 병원에 대한 정보 습득을 용.. 더보기
[병원마케팅] 기업사보 및 소식지PR –저비용, 고효율 홍보매체 병원마케팅을 위한 기업사보, 소식지를 활용한 홍보 진행 매체특징 광고비 대비 수익율이 좋은 사보 및 소식지에 칼럼 형태로 홍보 과장부수가 없음 활용방안 직접적인 수술의 효과 및 약효에 대한 서술 가능 기대효과 칼럼 형태의 광고뿐 아니라, 해당업체와 제휴 프로모션 진행 가능 더보기
[병원마케팅] 잡지광고 - 취향별 고객군 마케팅에 적합 광고매체 병원잡지광고는 여성잡지 위주로 집행된다. 잡지의 경우 구독층의 연령대에 따라 주부지, 패션지등으로 구분되어 집행된다. 또한 광고의 형식도 이미지 위주의 광고 형식과 기사식 광고등 2가지 분류로 집행이 가능하다. 매체특징 전국 규모의 홍보가 가능하며, 정보제공과 함께 신뢰도 상승의 효과 미용실 입소문 마케팅에 적합 북맥북, 코팅, 탭 등 다양한 아이디어를 첨가해 퍼블리싱 가능 기대효과 매체의 독자층 구분이 쉽다 개원 1년차 이상의 병원에게 적합하다 신문보다 피드백은 느리지만 2030 여성세대를에게 적합 더보기
[병원홈페이지제작] 치과홈페이지제작 사례 파미유치과 병원홈페이지제작은 개원과 함께 병행되는 경우와 리뉴얼개념으로 진행되는 경우, 그리고 파미유치과와 같이 확장이전등 이전을 하면서 새롭게 제작되는 경우로 나눠 볼 수 있습니다. 파미유치과의 경우 기존병원에서 위치를 옮겨서 이전개원하는 경우로 홈페이지 방문자들에게 명확한 이전장소의 전달을 위하여 병원홈페이지의 메인에 인트로 개념으로 플래쉬 영상을 통하여 이전한 곳의 정확한 위치를 보여 줍니다. 그리고 난후 핵심진료과목에 대한 노출이 이어지는 형식을 취하여 제작되었습니다. 물론 인트로개념의 위치안내는 한시적으로 일정기간만 운영될 예정이며 앞으로 한달 정도 보여준 뒤 제거하고 다이렉트로 메인의 클리닉이 노출되도록 조정되도록 하였습니다. 또한 수면임플란트,수면치과센터,심미치아성형등 핵심 컨텐츠를 전면에 배치하여 접.. 더보기
[병원광고] 병원신문광고- 단일 아이템의 병원수입 상승이 필요할 때 병원의 신문광고는 단일 아이템으로 즉각적인 피드백을 위하여 진행됩니다. 물론 의료광고심의절차를 진행하고 난후 심의번호를 광고면에 삽입하여 진행되어야 합니다. 병원신문광고는 고객에 전달할 명확한 메시지를 헤드카피로 뽑고 그리고 신뢰성있는 내용으로 꾸며져야 합니다. 병원의 신문광고는 크게 이미지형과 기사식광고 형식으로 구분하여 볼 수 있습니다. 매체특징 전국규모의 홍보가 가능하며, 정보제공과 함께 신뢰도 상승의 효과 트랜드에 맞춰 기동력 있는 홍보 노하우 보유 기대효과 매체의 독자층을 정확히 분석하여 효과적인 매체집행 초기개원 및 신규 클리닉 개설시 병원 인지도 제고에 효과적 비용대비 효과적인 기대 제고 더보기

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