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병원마케팅노하우

병원마케팅실전노하우 안녕하세요 리얼메디입니다.오늘은 100% 성장가능한 병원마케팅 실전노하우에 대해 말씀드리려 합니다. 병원마케팅 정말 여러가지 방법들이 있습니다.오늘은 그 중에서도 차별화에대한 마케팅방법에대해 알아보겠습니다. 우선 마케팅에대해 말씀을 드리자면,마케팅 대부분 광고홍보라고 생각하시는 분들이 많습니다. 하지만,마케팅은 전사적차원에서 관리되어야 하며 그렇기 때문에마케팅이라고 하는것이 단지 광고홍보만 의미하는 것은 아닙니다. 현실적으로 병원마케팅에서 가장 중요한 관건은마케팅 요소들을 어떻게 차별화하고 지속적으로 관리하고 개선하느냐에 있습니다. 병원마케팅에서 차별화전략을 통해 모든 요소들을 월등하게 변화시키는것은 쉽지 않습니다. 그렇기 떄문에, 현실적인 상황을 재대로 분석하고 현재의 병원마케팅을 개선하기 위해서는 선.. 더보기
고객관계관리 분석없는 병원마케팅이 효과없는 2가지 이유와 병원마케팅 성공사례 고객관계관리 분석없는 병원마케팅이효과없는 2가지 이유와 병원마케팅 성공사례 고객관계관리(CRM)란 말 그대로 고객(환자)관계를 관리해 나가기 위해 현재고객과 잠재고객에 대한 자료를 정리하고 분석해 병원마케팅 정보로 변하는 경영기법을 의미합니다. 그렇지만 대부분의 병원에서 CRM이라 하면 그저 차트에 고객정보를 입력하고 끝내는 정도의 수준에 머물고 있습니다. 또는 신규고객확보와 재구매 유도 정도로만 생각하고 있지만. 그마저도 하지 않는 것이 대부분 병원의 현실입니다. 하지만 대부분의 병원마케팅에 있어 고객관리를 빼놓고는 큰 효과를 거두기가 어렵습니다. 이유는 왜일까요? 쉽게 말해, 고객관리 없는 병원마케팅은 일시적 효과밖에 기대할 수 없습니다. 다음 그래프를 봐주세요. 고객관계관리를 병원마케팅에 적용시켜 .. 더보기
광고비 투자없이 우리병원 살리는 병원마케팅 노하우 광고비 투자없이우리병원 살리는 병원마케팅 노하우 1920년 미국경제학자 롤랜드홀은 AIDMA라는'소비자구매행동이론'을 발표했습니다. [고객이 구매를 결정하기 까지심리변화를 나타낸 핵심 5단계 AIDMA] 주목 - 흥미 - 욕구 - 기억 - 구매Attention - Interest - Desire - Memory - Action 하지만 '1가구 1컴퓨터'로 변화됨에 따라고객의 구매심리변화는 AISAS로 변화되어 발표됩니다. 주목 - 흥미 - 검색 - 행동 - 공유Attention - Interest - Search - Action - Share 쉽게 말해, 광고를 보고 흥미를 느끼면검색을 하는 라이프스타일로 변화되었습니다. 만약, 고객이 검색을 통해 인터넷상에서긍정적인 의견을 발견하거나, 혹은 그런 의견을.. 더보기